ctg 77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিষয়াবলি

ctg 77 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ctg 77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ctg 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে ctg 77 পরিচালনা কর্তৃপক্ষকে এবং "আপনি", "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।

১.১ প্রযোজ্য নথিসমূহ

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি নিচের নথিগুলোও সামগ্রিক চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে:

• ctg 77-এর গোপনীয়তা নীতি, যাতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।
• বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত আলাদা শর্তাবলী।
• নির্দিষ্ট গেম বা টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিশেষ নিয়মাবলী।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ctg 77-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — যেকোনো ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস বা উপার্জন বাজেয়াপ্ত হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ctg 77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। সঠিক তথ্য দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করলে অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ সুবিধা নিশ্চিত করা সম্ভব।

২.৩ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করলে সেই দায়ভার সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ctg 77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

এছাড়া, আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ। নিজ এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ctg 77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)।

৪.১ ন্যূনতম সীমা

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।

৪.২ আর্থিক নিরাপত্তা

ctg 77 নিশ্চিত করে যে সমস্ত ডিপোজিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সম্পন্ন করতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়া প্রয়োজন। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

ctg 77 আর্থিক অনিয়ম ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর পদক্ষেপ নেয়। কোনো সদস্যের লেনদেন অস্বাভাবিক মনে হলে কর্তৃপক্ষ অতিরিক্ত তথ্য ও নথি চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

ctg 77 সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, তখন মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০; উইথড্রয়ালের জন্য ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ ওয়েজারিং প্রয়োজন।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

• সাপ্তাহিক ctg 77 রিচার্জ উৎসব: ডিপোজিটের ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ১৮×।
• ctg 77 স্লট বিস্ফোরণ: ডিপোজিটের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২০×।
• জন্মদিনের ctg 77 পুরস্কার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০; ওয়েজারিং ১০×।
• বন্ধু আনো ctg 77 জিতো: সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১২×।
• সাপ্তাহান্তের ক্রিকেট ডিপোজিট ধামাকা: ডিপোজিটের ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ১৫×।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস দাবির জন্য ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
• একটি প্রমোশন একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অফারের বিবরণীতে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• ctg 77 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ctg 77-এ সকল বেট ও গেম রিয়েল মানির বিনিময়ে খেলা হয়। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি বাজির পরিমাণ ও শর্ত বুঝেছেন। একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

৬.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সিস্টেম ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রান্তি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো লেনদেন বা গেমিং ফলাফল অবৈধ গণ্য করার অধিকার ctg 77-এর রয়েছে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৬.২ অসদাচরণ ও কারচুপি

বটের মাধ্যমে অটোমেটেড বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস শিকার, কোনো গেমের সফটওয়্যারে ত্রুটি ব্যবহার করে অসম সুবিধা নেওয়া বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.৩ গেম ফলাফল

ctg 77-এর লাইভ ক্যাসিনো গেম ও স্লটের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ctg 77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ctg 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য এবং উভয়ই মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে।

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ctg 77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার বা কারসাজি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়স সংক্রান্ত শর্ত লঙ্ঘন (২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি)।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় ctg 77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুযায়ী সদস্য ইচ্ছাকৃতভাবে নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদনও করতে পারেন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ctg 77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং-এ ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজর (দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।

আমাদের সেবার মান, খেলার অভিজ্ঞতা বা প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পাতায় উত্তর খোঁজার পাশাপাশি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

ctg 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ প্রযোজ্য শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে নিয়মিত বিরতিতে এই পাতা পরিদর্শন করুন। যেকোনো সন্দেহ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১০.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং ctg 77 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে ctg 77-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি আলোচনাকে উৎসাহিত করা হয়।

১০.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়ে পড়ে, তাহলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর বিধানটি সম্ভব হলে সবচেয়ে কাছের কার্যকর বিধান দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।